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개인정보보호정책

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개인정보처리방침

울산광역시시설관리공단 개인정보처리방침

  • 울산광역시시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

용어의 정의

  • 이 방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
    • 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)
    • 처리란 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위
    • 정보주체란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람
    • 개인정보파일이란 개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 규칙에 따라 체계적으로 배열하거나 구성한 개인정보의 집합물
    • 영상정보처리기기란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하는 장치

개인정보의 처리 목적

  • 울산광역시시설관리공단은 다음과 같이 개인정보를 처리하며 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
    • 공단 운영 홈페이지 회원가입 및 관리
      회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 민원사무 처리
      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 개인영상정보
      시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하고자 할 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취합니다.
  • 이 방침은 우리 공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 기본적으로 적용됩니다. 다만, 소관 업무처리 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우 그에 따르고 부서 운영 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 울산광역시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  • 울산광역시시설관리공단은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다. 상세보기
    ※ 기타 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색을 활용해 주시기 바랍니다.

개인정보의 제3자 제공

  • 울산광역시시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 이 방침 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보처리 위탁

  • 울산광역시시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 수탁업체 : ㈜엔정보기술
      • 주소 : 울주군 범서읍 대리로 89
      • 전화번호 : 052-246-1331
      • 위탁기간 : 위탁계약 종료시까지
      • 위탁 업무 내용 : 공단 정보화시스템 통합유지보수
  • 울산광역시시설관리공단은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외의 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

  • 정보주체는 울산광역시시설관리공단에 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 울산광역시시설관리공단에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

처리하는 개인정보의 항목

  • 울산광역시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.상세보기

개인정보의 파기

  • 울산광역시시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 책임하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
      • [개인정보의 파기]
        보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체없이 파기합니다.
      • [개인정보파일의 파기]
        개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는, 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    • 파기방법
      • 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 중 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 울산광역시시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 정기적인 자체 감사
      개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 작성

  • 울산광역시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • 직 책 : 본부장
      • 성 명 : 신원수
      • 연락처 : 052-290-7310
      • 이메일 : skhm203@uimc.or.kr
    • 개인정보보호 담당자
      • 부서명 : 기획성과팀
      • 담당자 : 정지훈
      • 연락처 : 052-290-7336
      • 팩   스 : 052-290-7349
      • 이메일 : uimcnask@uimc.or.kr
  • 정보주체께서는 울산광역시시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 울산광역시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 열람청구

  • 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 울산광역시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다
    • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      • 부서명 : 기획성과팀
      • 담당자 : 정지훈
      • 연락처 : 052-290-7336
      • 팩   스 : 052-290-7349
      • 이메일 : uimcnask@uimc.or.kr
  • 정보주체께서는 울산광역시시설관리공단의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

권익침해 구제방법

  • 울산광역시시설관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전 화 : (국번없이) 118
      • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전 화 : (국번없이) 118
      • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
  • 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 처리방침 변경

  • 이 개인정보 처리방침은 2014. 6. 30.부터 적용되며, 분야별로 관리되는 개인정보파일의 정보 주체 수 변경 시는 고지를 생략합니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

영상정보처리기기 운영·관리 방침

  • 울산광역시시설관리공단는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다
    • 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적
      울산광역시시설관리공단는 개인정보보호법 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
      • 시설안전 및 화재예방, 시민의 안전을 위한 범죄예방, 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)
        ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 <주차장법 시행규칙>제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능
    • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
      • 설치대수 : 628대
      • 설치위치 : 건물로비, 주차장입구, 승강기 실내 등
      • 촬영범위 : 건물 내·외부
        • 담당 부서 설치대수 장소 설치주소 설치위치 쵤영범위
          628
          공원관리단 171 울산대공원 남구 대공원로 94 건물 내,외부 건물 내,외부
          하늘공원관리단 116 울산하늘공원 울주군 삼동면 보삼길 550 건물 내,외부 건물 내,외부
          문수체육시설관리단 163 문수체육시설 남구 문수로 44 건물 내,외부 건물 내,외부
          종합운동장관리단 94 종합운동장 중구 염포로 55 건물 내,외부 건물 내,외부
          가족문화센터 41 가족문화센터 남구 대공원로 84 건물 내,외부 건물 내,외부
          근로자종합복지회관팀 27 근로자종합복지회관 남구 삼산중로 144 건물 내,외부 건물 내,외부
          여성인력개발센터 16 여성인력개발센터 남구 정동로 20번길 24 건물 내,외부 건물 내,외부
    • 관리책임자 및 접근권한자
      • 정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 책임자를 두고 있습니다.
        • 담당 부서 관리책임자 접근권한자
          직 위 성 명 연락처 직 급 성 명 연락처
          공원관리단 단장 류종환 052)226-0300 기술5급 전진석 052)226-0456
          하늘공원관리단 단장대행 이호열 052)255-3810 기술6급 김홍식 052)255-3834
          문수체육시설관리단 단장 곽중걸 052)220-2136 기술7급 김성근 052)220-2112
          종합운동장관리단 팀장 백경현 052)290-7210 기술4급 황문태 052)294-7211
          가족문화센터 팀장 나은숙 052)269-6372 기술7급 정재원 052)269-6372
          근로자종합복지회관팀 팀장 이진석 052)227-4103 기능기술5급 이강우 052)227-4103
          여성인력개발센터 팀장 정혜도 052)258-0230 행정4급 서남수 052)258-8061
    • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • 촬영시간 : 24시간
      • 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • 보관장소 및 처리방법 : 각 시설 관제실
      • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
    • 영상정보 확인 방법 및 장소
      • 확인 방법 : 영상정보 접근권한자에게 미리 연락하고 본 기관으로 방문하시면 확인이 가능합니다.
      • 확인 장소
        • 담당부서 확인장소(담당)
          공원관리단 울산대공원 관제실
          하늘공원관리단 하늘공원 관제실
          문수체육시설관리단 문수체육시설 관제실
          종합운동장관리단 종합운동장 관제실
          가족문화센터 가족문화센터 관제실
          근로자종합복지회관팀 근로자종합복지회관 관제실
          여성인력개발센터 여성인력개발센터 관제실
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
      • 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
        울산광역시시설관리공단은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
    • 영상정보 보호를 위한 기술적.관리적.물리적 조치
      • 울산광역시시설관리공단에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
    • 개인정보 처리방침 변경
      • 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2014. 11. 7.부터 적용되며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 공단 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.